PT
Ace Hardware Indonesia (AHI) sebagai perusahaan berkomitmen baik dan mampu
menintegrasikan seluruh proses penyediaan produk untuk pelanggan yang mana
efisiensi proses ini terus ditingkatkan, mulai dari pengadaan dan pergudangan
hingga distribusi dan pemasaran yang menjadikan AHI senantiasa mampu memberikan
nilai tambah dalam produk dengan pelayanan terbaik.
Efisiensi
merupakan hal penting dalam suatu kinerja perusahaan. Mengapa demikian ? karena
dengan adanya efisiensi segala pekerjaan kita akan lebih mudah dan tidak memakan
waktu banyak untuk menuju suatu tujuan. Menurut Lubis, Pengertian Efisiensi
ialah suatu proses internal atau sumber daya yang diperlukan oleh organisasi
untuk menghasilkan satu satuan output. Oleh sebab itu efisiensi dapat diukur
sebagai ratio output terhadap input.
Setelah
kita mengetahui arti dari efisien itu sendiri dapat kita lihat syarat-syarat
efisiensi yang sudah terpenuhi oleh AHI yang salah satunya merupakan pembahasan
dari judul diatas, berikut point-pointnya :
1. Berhasil
Guna
Di
tengah daya beli masyarakat yang menurun, PT Ace Hardware Indonesia Tbk masih
bisa meningkatkan penjualan sepanjang semester satu 2015. Terhitung hingga 30
Juni 2015, ritel perabotan yang terafiliasi dengan Kawan Lama Group itu
berhasil meningkatkan pejualan 2,3% menjadi Rp 2,2 triliun dibandingkan periode
yang sama tahun sebelumnya yang sebesar Rp 2,15 triliun.
Selama
satu semester ini, Ace Hardware telah membuka lima gerai baru yang dibiayai
secara mandiri oleh perusahaan. Ace hingga kini memiliki 115 gerai yang
tersebar di 32 kota. Tahun ini, Ace Hardware telah merambah dua kota baru
sebagai wilayah ekspansinya, yaitu Lampung dan Karawang. Jumlah penambahan
ruang ritel ini selama semester satu 2015 adalah sekira 11.300 m2.
Agar
terus menjaga stabilitas pendapatan, Ace Hardware akan lebih banyak menambah
deretan produknya yang kini berjumlah 80.000 item. Perusahaan pun akan
mendongkrak penjualan melalui program promosi, serta menggenjot jumlah anggota
Reward Program yang kini telah menembus 1,2 juta anggota.
2. Ekonomis
Dalam
hal ekonomis, PT Ace Hardware Indonesia selalu mempertimbangkan banyak hal dan
riset mendalam sebelum memutuskan untuk membuka kantor cabang, hal ini
diperlukan untuk mengoptimalkan peluang bisnis yang ada.
3. Pelaksanaan
Kerja dapat dipertanggungjawabkan
Secara konsisten, PT Ace Hardware Indonesia, Tbk. (AHI) telah menerapkan peraturan BAPEPAM-LK tentang Good Corporate Governance, yang mencakup seluruh kepentingan para pemangku kepentingan dan memanfaatkan berbagai sumber daya berdasarkan prinsip-prinsip Transparansi, Kemandirian, Akuntabilitas, Tanggung Jawab dan Kewajaran. Dalam menjalankan Perseroan, manajemen AHI sepenuhnya bertanggung jawab terhadap semua keputusan eksekutif maupun manajemen, dan bertanggung jawab untuk menjaga kepatuhan terhadap peraturan dan prinsip-prinsip operasional Perseroan yang baik.
Secara konsisten, PT Ace Hardware Indonesia, Tbk. (AHI) telah menerapkan peraturan BAPEPAM-LK tentang Good Corporate Governance, yang mencakup seluruh kepentingan para pemangku kepentingan dan memanfaatkan berbagai sumber daya berdasarkan prinsip-prinsip Transparansi, Kemandirian, Akuntabilitas, Tanggung Jawab dan Kewajaran. Dalam menjalankan Perseroan, manajemen AHI sepenuhnya bertanggung jawab terhadap semua keputusan eksekutif maupun manajemen, dan bertanggung jawab untuk menjaga kepatuhan terhadap peraturan dan prinsip-prinsip operasional Perseroan yang baik.
4. Pembagian
Kerja yang Nyata
Dalam
pembagian kerja harus didasarkan pada kemampuan dan bidangnya masing-masing.
Dalam menjalankan perannya, Dewan Komisaris AHI bertanggung jawab untuk melakukan
pengawasan terhadap Direksi. Lalu adanya pembentukan Komite Audit bertugas dan
bertanggung jawab untuk memberikan pendapat professional
dan independen kepada Dewan Komisaris
terhadap laporan atau hal-hal yang disampaikan oleh Direksi kepada Dewan Komisaris.
5. Rasionalitas
Wewenang dan Tanggung Jawab
Dewan
Komisaris AHI bertanggung jawab untuk melakukan pengawasan terhadap Direksi dan
secara berkala memberikan nasihat, saran dan bimbingan. Dasar pengangkatan
seluruh anggota Dewan Komisaris adalah
akta
notaris Eliwaty Tjitra No. 87 tanggal 16 Mei 2012, sedangkan dasar pengangkatan
seluruh anggota Direksi adalah akta notaris Eliwaty Tjitra No. 149 tanggal 11
Mei 2011.
Dewan
Komisaris dan Direksi bertemu secara berkala sebulan sekali guna membahas
kinerja operasional dan keuangan Perseroan. Pertemuan tersebut juga untuk mengevaluasi
kinerja Direksi pada bulan sebelumnya dan mendiskusikan berbagai rencana dan
strategi usaha untuk bulan berikutnya. Selama tahun 2014, seluruh anggota Dewan
Komisaris dan Direksi selalu hadir dalam setiap pertemuan yang diadakan.
Remunerasi untuk Dewan Komisaris dan Direksi AHI untuk tahun yang berakhir pada
31 Desember 2014 adalah sebesar Rp22.3 miliar.
6. Prosedur
Kerja yang Praktis
Sebagai
perusahaan yang telah menerapkan peraturan BAPEPAM-LK tentang “Good Corporate
Governance” ini merupakan peran penting dalam membangun kepercayaan antar SDM
dengan menjalankan prinsip-prinsip Transparansi, Kemandirian, Akuntabilitas,
Tanggung Jawab, dan Kewajaran. Itu semua dilakukan agar terjalin selalu kondisi
kerja yang sehat dan menjaga reputasi perusahaan dari segala keburukan yang
menimpa.
7. Proses
Efisiensi
Prabowo
Widyakrisnadi, Presiden Direktur Ace Hardware mengatakan pihaknya masih
menerapkan strategi peningkatan efisiensi, terutama dengan peningkatan
produktivitas karyawan. Hal ini dilakukan karena elemen beban tetap (fixed
costs) dalam struktur beban operasi relatif tinggi.
B. Ruang
Lingkup O&M
·
Analisis Organisasi
Dari
struktur dan skema organisasi diatas dapat dilihat bahwa struktur tersebut
menggunakan struktur lini dan staff yang mana terdapat banyak keuntungan dalam
menggunakan struktur ini salah satunya orang-orang yang mempunyai kekuasaan
bertanggung jawab dan terbuka. Ini sangat terbukti sebagaimana pada perusahaan
PT AHI ini menerapkan peraturan BAPEPAM-LK tentang Good Corporate Governance
yang mencakup seluruh pemangku kepentingan dan memanfaatkan berbagai sumber
daya dengan prinsip transparansi, kemandirian, akuntabilitas,tanggung jawab,
dan kewajaran.
Dari
tata kelola perusahaan inilah yang menjadikan salah satu kesuksesan PT AHI
dalam mengembangkan dan memajukan perusahaannya.Selain itu dalam perusahaan ini
adanya sekretaris perusahaan juga berperan penting sebagai mediator yang dapat
menjembatani kepentingan perusahaan yang diwakili para pemegang saham
lembaga-lembaga pasar modal maupun pasar keuangan serta pihak terkait lainnya.
Sekretaris perusahaan juga bertanggung jawab dalam menyebarluaskan informasi
kepada para pemangku kepentingan dengan tepat waktu,akurat,dan transparan.
·
Komunikasi dalam organisasi
Pengalaman panjang AHI
di industri ritel nasional mengharuskan untuk memiliki Kode Etik dan Budaya. Perusahaan
yang selaras dengan kepentingan para staf, produk, serta tempat kerja dan
layanan. Keempat elemen yang termasuk ke dalam Budaya Perusahaan tersebut
merupakan empat faktor
dasar yang menjadi landasan kerja dalam menumbuhkan dan mengembangkan Perseroan
secara berkesinambungan.
Personel: ELITE
Moto Perseroan
merupakan wujud kualitas yang dirumuskan
dalam ELITE:
Excellence, Leadership, Integrity, Teamwork dan
Enthusiasm. Setiap
karyawan Perseroan didorong untuk
menguasai keterampilan
terbaik, antusias tinggi di tempat
kerja, dan kepemimpinan
dengan semangat kerjasama
dalam tim yang efektif
dan integritas tinggi terhadap
produk, janji-janji dan
uang.
Produk: QSV
Quality = Professional,
Selection = Great, Value = Exceptional
AHI dikenal dengan
keanekaragaman produk. Citra tersebut
tercapai melalui
penawaran beragam produk bermutu
dengan harga
kompetitif. Komitmen Perseroan adalah
menawarkan hanya yang
terbaik kepada para pelanggan
Lokasi: COSY
Clean, Organized, Safe,
Yours
Sebagai yang terdepan
di bidang lifestyle & home
improvement, AHI
memiliki komitmen untuk menjaga
seluruh gerai agar
tetap bersih, rapi, dan aman, sehingga
memberi kesan kepada
para pelanggan bahwa AHI adalah
tempat berbelanja yang
nyaman dan menyenangkan.
Layanan: HELPFUL
Hello, Energetic,
Listening, Polite, Friendly, Understanding,
Lending-a-hand
Selalu tanggap terhadap
masukan (baik positif atau negatif)
dan berkomunikasi
secara efektif dengan pelanggan dan
memenuhi kebutuhan
mereka secara cepat dan penuh hormat
·
Tata Kerja, Prosedur dan Sistem Kerja
- Dewan Komisaris AHI bertanggung jawab
untuk melakukan pengawasan terhadap Direksi dan secara berkala memberikan
nasihat, saran dan bimbingan
-
Dewan Komisaris dan Direksi bertemu
secara berkala sebulan sekali guna
membahas kinerja operasional dan keuangan Perseroan.
Pertemuan tersebut juga untuk mengevaluasi kinerja
Direksi pada bulan sebelumnya dan mendiskusikan berbagai
rencana dan strategi usaha untuk bulan berikutnya
-
Sesuai dengan Peraturan BAPEPAM-LK No.
IX.1.4, AHI memiliki seorang
Sekretaris Perusahaan sebagai mediator yang dapat menjembatani
kepentingan Perusahaan yang diwakili, para
pemegang saham, lembaga-lembaga pasar modal maupun
pasar keuangan serta pihak terkait lainnya. Sekretaris
Perusahaan juga bertanggung jawab dalam menyebarluaskan
informasi kepada para pemangku kepentingan dengan
tepat waktu, akurat dan transparan
·
Pentingnya Filling
Filling didalam
perusahaan sangatlah penting sebagaimana PT Ace Hardware Indonesia melakukan
proses filling secara digital
A. Kesimpulan
:
Efisiensi
dan ruang lingkup organisasi di dalam sebuah perusahaan besar itu sangatlah
penting karena kedua hal tersebut sangatlah berpengaruh dimana organisasi
perusahaan itu dapat dilihat kinerjanya dari proses maupun hasil atas efisiensi, efektifitas, dan
kualitas perusahaan tersebut.
Referensi
:
PT
Ace Hardware Indonesia Tbk. Tersedia: http://www.acehardware.co.id/id/about
[27 Januari 2016]
Majalah
Marketing Online. Tersedia : http://marketeers.com/article/daya-beli-lemah-penjualan-ace-hardware-masih-bisa-naik.html [27 Januari 2016]
Ekonomi Metrotvnews. Tersedia : http://ekonomi.metrotvnews.com/read/2015/10/24/183734/ace-hardware-targetkan-buka-8-toko-tahun-ini
[28 Januari 2016]
Pengertian
Pakar. Tersedia : http://www.pengertianpakar.com/2014/12/pengertian-efisiensi-efektivitas-dan.html#_
[28 Januari 2016]